nuttaputch.com

Customer Journey เป็น Stage และไม่ได้เป็นเส้นตรง (เสมอไป)

สิ่งที่เราต้องปรับความเข้าใจกันเสียก่อนว่าด้วยเรื่อง Customer Journey

ทำไมการฝึก Creative Thinking ถึงยาก (กว่าที่พูด)

แม้ว่าใคร ๆ จะบอกว่าให้เราพยายามมี Creative Thinking แต่ในความจริงแล้วมันไม่ง่ายเลยที่จะ Creative ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น ? มาคุยกันในคลิปนี้ครับ

การเคลมสินค้าเกินจริงควรทำไมหรือไม่?

เรื่องชวนคิดสำหรับธุรกิจที่อาจจะคิดอยากทำโฆษณาปัง ๆ ด้วยการเคลมสินค้ารัว ๆ

จริงหรือที่ธุรกิจล้วนมองหาความยั่งยืน ?

Remote Working เวิร์กจริงหรือ ? อะไรคืออีกด้านที่เราอาจจะลืมคิดกัน ?

เมื่อ CEO คนหนึ่งออกมาพูดถึงผลกระทบของ Remote Working ได้อย่างน่าคิด และกล่าวว่าการพูดถึงว่าการทำงานนั้นไม่ใช่แค่เรื่องของ "คนใดคนหนี่ง" เท่านั้น

การใช้ Empathy Map ช่วยสร้างคอนเทนต์

มาดูวิธีการสร้าง Empathy Map แบบง่าย ๆ และการประยุกต์เพื่อใช้สร้างคอนเทนต์

Data ไม่ใช่ Insight

แยกแยะความแตกต่างระหว่าง Customer Data และ Customer Insight

CDP vs CRM ต่างกันอย่างไร?

มาเข้าใจกันว่าสองซอฟท์แวร์การตลาดที่จะใช้กันเยอะเรื่อย ๆ อย่าง CRM กับ CDP นั้นต่างกันอย่างไร

Go-To-Market Strategy คืออะไร ?

เล่าเรื่องน่าคิดของสิ่งที่ธุรกิจควรรู้เมื่อ "เข้าสู่ตลาด"

ทำไมการหาลูกค้าให้ธุรกิจนั้นฟังดูง่าย แต่ทำจริงนั้นยาก

เขาพูดกันบ่อย ๆ ว่าธุรกิจที่ดีต้องรู้จักลูกค้าตัวเอง แต่ทำไมทำจริงแล้วหลายธุรกิจกลับไม่ได้หาลูกค้าตัวเองได้ง่ายนัก มาคุยกันสนุก ๆ ใน Vlog นี้ครับ