nuttaputch.com

EP 42: วิเคราะห์ลูกค้าให้ลึกขึ้น โดยใช้หลัก 5W1H

อย่าเข้าใจแค่ลูกค้าว่าเป็น "ใคร"​ แต่ให้เข้าใจเขาให้ลึกกว่าเดิมด้วย ลองใช้หลัก 5W1H มาใช้อธิบายลูกค้าของเรากันดูนะครับ

EP 41: ทำไมทำการตลาดตั้งเยอะแยะ แล้วมันยังไม่เวิร์คดั่งใจสักที

หลายครั้งที่เรามักเจอว่าทำอะไรเยอะแยะ เรียกว่าครบเลยทั้งเปิดเพจ ยิงโฆษณา ทำเว็บ เปิดไลน์ แล้วไหงยอดขายมันยังไม่มา หรือมาไม่ได้ตามคาด ลองมาเข้าใจปัญหาที่ผมมักโดนถามบ่อยๆ กันนะครับ

EP 40: รู้จักทฤษฏี 1-9-90 และการเข้าใจเรื่อง Community

เวลาพูดถึง "กลุ่มสังคม" นั้น ก็จะมีหลักที่คนที่ศึกษาด้านสังคมศาสตร์อาจจะคุ้นๆ กันอยู่ก็คือหลัก 1-9-90 ที่อธิบายพฤติกรรมของคนในสังคมว่าจะเป็นอย่างไร ซึ่งก็สามารถเอามาประยุกต์และเข้าใจพฤติกรรมการเสพคอนเทนต์ / มีปฏิสัมพันธ์กับตัวเพจได้อยู่เหมือนกัน มาลองเข้าใจกันดูใน Episode นี้ครับ

EP 39: กล่อง 3 กล่องของการบริหารการตลาด

การจะบริหารการตลาดในวันนี้คงไม่ใช่แค่เรื่องการดู "ปัจจุบัน" อย่างเดียว แต่คงต้องคิดถึง "อดีต"​และ "อนาคต" ด้วย เจ้ากล่องสามกล่องนี้สำคัญอย่างไร เราต้องคิดถึงอะไรบ้าง Episode นี้เลยขอหยิบมาเล่าแล้วชวนให้คิดกันต่อนะครับ

EP 38: พนักงานคนอื่นในองค์กรต้องรู้ Digital Marketing ขนาดไหน?

ถ้าองค์กรเรามีแผนก Digital Marketing อยู่แล้ว แล้วคนอื่นๆ จำเป็นต้องรู้เรื่องนี้ดีแค่ไหน? จำเป็นต้องทำเทรนนิ่งให้แผนกอื่นๆ ด้วยหรือไม่? เรื่องน่าคิดของการปรับพื้นฐานการตลาดให้กับองค์กรในยุคดิจิทัลนี่แหละครับ

EP 37: คนเชื่อ Influencer มากกว่าคนดัง / ดารา จริงๆ หรือ?

มีคนเริ่มพูดกันว่าผู้บริโภควันนี้ไม่เชื่อดาราแล้ว ใช้ดาราโปรโมทสินค้าไม่เวิร์ค ต้องมาใช้ Influencer กันดีกว่า - มันจริงอย่างนั้นหรือเปล่า หรือเราเข้าใจกันแบบรวบรัดเกินไป ลองมาวิเคราะห์อะไรกันเสียหน่อยนะครับ

EP 36: ความต่างของการวัดผลคุณภาพคอนเทนต์ ของธุรกิจทั่วไปกับ Publisher

เมื่อทุกธุรกิจมีสื่อเหมือนกัน เราก็ทำต่างทำคอนเทนต์กันทุกคน แต่ใช่ว่าเราจะต้องวัดผลเหมือนกัน เพราะเราต้องรู้กันด้วยว่าบางธุรกิจเขาแคร "คนดู" มาก แต่ในขณะที่บางธุรกิจอาจจะแค่ "คนซื้อสินค้า" มากกว่านั่นเองล่ะฮะ

EP 35: วัดผลคอนเทนต์ด้วย Like & Share มันแฟร์หรือเปล่า?

ผู้บริหารบางคนชอบตั้ง KPI ให้ทีมงานว่าทำคอนเทนต์ดีต้องมีแชร์เยอะๆ คำถามคือนั่นเป็นสิ่งที่ถูกหรือเปล่า? การตั้งแบบนั้นแฟร์กับคนทำงานไหม? ลองมาคุยกันใน Episode นี้กันครับ

EP 34: อย่าให้ Engagement กลายเป็นเป้าหมายที่ทำให้คุณผิดโฟกัส

Like Comment Share เยอะๆ ดีจริงหรือ? หรือมันอาจจะดีแต่ต้องมีเงื่อนไขอะไรบางอย่าง นี่คือเรื่องที่ต้องคิดกันเยอะๆ สำหรับคนทำคอนเทนต์ในสายธุรกิจเลยล่ะฮะ

EP 33: เป้ามายของโฆษณาที่แปรผันตามกลยุทธ์ของธุรกิจ

จริงอยู่ว่าการทำแคมเปญการตลาด การทำโฆษณาก็มักจะวนๆ กับวัตถุประสงค์ประเภทสร้าง Brand Awareness สร้างการจดจำสินค้าต่างๆ แต่จริงๆ มันก็มีผลที่ต่อเนื่องมากับการดูว่ากลยุทธ์ของธุรกิจเป็นแบบไหนอยู่เหมือนกัน