nuttaputch.com

"ยอมรับ" vs "สนับสนุน" กับดักใน Market Research ที่หลายคนพลาด

เมื่อการสำรวจว่าลูกค้า “สนับสนุน” สินค้าหรือแนวคิดบางอย่างหรือไม่ ? นักการตลาดหลายคนสอบามลูกค้าแล้วคาดเคลื่อนไปจากความจริงด้วยคำว่า “ยอมรับ” สองอย่างนี้มีความแตกต่างกันและมีผลกับการตลาดมากทีเดียวเชียวล่ะครับ

การตลาดที่น่าติดตามในปี 2025

เทรนด์อะไรน่าสนจของการตลาดในี 2025 ซึ่งเจ้าของธุรกิจ เจ้าของแบรนด์ และนักการตลาดควรรู้

กฎ 20-4-1 ที่นักขายควรรู้

เมื่อเป็นนักขาย ก็ต้องมีการประเมินว่าคุยกับลูกค้าเท่าไรถึงจะปิดการขายได้ ซึ่งมือใหม่อาจจะยังไม่ชัวร์ว่าตัวเลขควรเป็นเท่าไร มันเลยมีไกด์เป็นกฎ 20-4-1 เข้ามาช่วยทำความเข้าใจกัน #นักขาย #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #podcast

ที่มา-ที่ไป และเรื่องควรรู้ของ Gen Beta

เมื่อเข้าสู่ปี 2025 ก็เป็นหมุดสำคัญที่จะเกิดคน Generation ใหม่ที่เรียกว่า Generation Beta (Gen Beta) คนกลุ่มนี้คือใคร ? ทำไมแบ่งคนกลุ่มนี้ออกมา เรามาคุยกันใน Episode นี้กันครับ #podcast #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #trends #genbeta

ทำความรู้จัก MVT (Multivariate Testing): วิธีทดสอบหลายองค์ประกอบพร้อมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ!

เคยได้ยินเกี่ยวกับ MVT (Multivariate Testing) หรือยัง? 🔍 หลายคนอาจรู้จัก A/B Testing แต่การทดสอบ MVT จะช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งหลายองค์ประกอบพร้อมกัน เพื่อหาส่วนผสมที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ! 💡 ใน Episode นี้ เราจะพาคุณไปทำความเข้าใจกับ:

• MVT คืออะไร?

• วิธีการทำงานที่ซับซ้อนแต่มากด้วยประสิทธิภาพ

• ประโยชน์ที่คุณจะได้รับจากการใช้ MVT เพื่อพัฒนาการตลาดของคุณ

#ความรู้ควรถูกส่งต่อ #Podcast #MVT #MultivariateTesting #Marketing #การตลาดดิจิทัล #เพิ่มยอดขาย #ConversionOptimization #WebsiteTesting

ความเหมือน / แตกต่างของ Social Media Strategy กับ Content Marketing Strategy

เราอาจจะได้ยินกันบ่อย ๆ เวลาพูดถึงกลยุทธ์ว่าอยากได้ Social Media Strategy บ้างก็บอกว่าอยากได้ Content Marketing Strategy (บางคนอาจจะย่อว่า Content Strategy)

 

แล้วสองอย่างนี้เหมือนกันไหม ? ใช้แทนกันได้ไหม ?​ มาเข้าใจกันในคลิปนี้ครับ

 

#ความรู้ควรถูกส่งต่อ #podcast #การตลาด #marketing #การตลาดออนไลน์

ความแตกต่างของ 2 ประเภท Loyalty Customer - Transactional Loyalty และ Human Loyalty

เมื่อพูดถึงเรื่องความภักดีของลูกค้าที่มีต่อธุรกิจ (Customer Loyalty) นั้น หลายคนอาจจะมองแค่การเห็นลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำและไม่ได้ย้ายไปหาคู่แข่ง

 

แต่เราเคยวิเคราะห์ไหมว่าที่เขาไม่ย้ายไปนั้นเกิดขึ้นเพราะอะไร และจริง ๆ มันอาจจะมีความแตกต่างในการสร้างพฤติกรรมนั้นอยู่ ซึ่งทาง Merkle ประเทศไทยก็ได้อธิบายเรื่องนี้ไว้ได้น่าสนใจในงาน CX Executive Summit จะเป็นอย่างไรนั้น มาคุยกันในคลิปนี้ครับ

#ความรู้ควรถูกส่งต่อ #podcast #MerkleThailand #CXExecutiveSummit #marketing #customerexperience #การตลาด

อธิบาย สินค้าคู่แข่ง vs สินค้าทดแทน ดูอย่างไร ?​ แบ่งกันไปทำไม ?

เรามักจะได้ยินการแบ่งกลุ่มสินค้าระหว่างการทำกลยุทธ์ว่าให้ดูสินค้าคู่แข่งกับสินค้าทดแทน บ้างก็ใช้คำว่าคู่แข่งทางตรง คู่แข่งทางอ้อม แล้วก็ทำให้คนต้องมาคอยบอกว่าอันไหนเป็นกลุ่มไหน ? แล้วเราใช้เส้นแบ่งอะไรในการแยกประเภท ? อีกทั้งเราจะแบ่งกันไปเพื่อประโยชน์อะไร ? เรามาคุยเจาะลึกกันใน Episode นี้ครับ #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #podcast #strategy #กลยุทธ์ #กลยุทธ์การตลาด

อธิบายเรื่องการตลาดแบบแมส (Mass Market & Mass Marketing)

เราพูดกันติดปากว่าทำการตลาดแบบแมส ๆ แล้วมันคืออะไร ? มันส่งผลกับการคิดการทำงานของเราอย่างไรบ้าง มาเข้าใจกันใน Episode นี้ครับ #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #podcast #การตลาด #marketing

8 คำแนะนำสำหรับนิสิต-นักศึกษาที่อยากเป็นผู้ประกอบการ

ถ้าเรายังเรียนอยู่แล้วมีฝันอยากเป็นผู้ประกอบการในอนาคต เราจะเตรียมตัวอย่างไรให้พร้อมเมื่อวันนั้นมาถึง ผมลองสรุปมาเป็น 8 คำแนะนำที่เริ่มทำได้ตั้งแต่ในสมัยเรียนนะตามที่เล่าในคลิปนี้นะครับ #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #entrepreneurship #ผู้ประกอบการ #ทำธุรกิจ #ความรู้ทำธุรกิจ #การพัฒนาตนเอง