Episodes
Friday Nov 05, 2021
EP 458: Sustainable Business คืออะไร? เกี่ยวกับอะไร CSR?
Friday Nov 05, 2021
Friday Nov 05, 2021
อีกหนึ่ง Term ที่เราคงได้ยินกันเยอะในหลายปีนี้คือการทำให้ธุรกิจยั่งยืน (Sustainable Business) แล้วมันคืออะไรกัน? มาคุยกันแบบง่าย ๆ ใน Episode นี้ครับ
Thursday Nov 04, 2021
EP 457: 6 แนวทางการทำ CSR ขององค์กรต่าง ๆ (ที่ไม่ใช่แค่ไปบริจาคของเฉย ๆ)
Thursday Nov 04, 2021
Thursday Nov 04, 2021
การสร้างความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) นั้นเป็นอีกเรื่องที่หลายธุรกิจหันมาสนใจมากขึ้น ซึ่งนั่นก็อาจจะทำให้เราต้องเข้าใจกันเสียก่อนว่ามันมีกิจกรรมอะไรบ้างที่ CSR สามารถทำได้ เลยขอหยิบมาพูดคุยกันใน Episode นี้ครับ
Wednesday Nov 03, 2021
EP 456: Net Zero คืออะไร? สำคัญอย่างไรกับธุรกิจ? แล้วการตลาดจะเกี่ยวกับมันอย่างไร?
Wednesday Nov 03, 2021
Wednesday Nov 03, 2021
เรื่องน่าคิดเมื่อประเด็น Net Zero จะถูกพูดถึงมากขึ้นและบริษัทใหญ่ ๆ ก็เอามาเป็นพันธกิจสำคัญขององค์กรด้วยเหมือนกัน มันคืออะไร? มาเข้าใจกันนะครับ
Tuesday Nov 02, 2021
EP 455: จะทำ Digital Marketing ต้องจบอะไรมา?
Tuesday Nov 02, 2021
Tuesday Nov 02, 2021
เมื่อสายงาน Digital Marketing เป็นที่ต้องการมากขึ้น แล้วคนทำงานด้านนี้ต้องจบอะไรมาล่ะ? ต้องนิเทศหรือการตลาดหรือเปล่า? ผมหยิบเรื่องนี้มาคุยกันนะครับ
Monday Nov 01, 2021
EP 454: ที่ Content ไม่ได้ Engagement อาจจะไม่ใช่เพราะตัว Content ก็ได้
Monday Nov 01, 2021
Monday Nov 01, 2021
เมื่อวัดผลการโพสต์คอนเทนต์ไปนั้น หลาย ๆ คนอาจจะเจอว่ายอด Like / Share / Engagement มันไม่ได้ตามเป้า แล้วก็คิดว่าเป็นเพราะตัวคอนเทนต์ที่ไม่ดี แต่จริง ๆ มันอาจจะไม่ใช่อย่างนั้นก็ได้นะครับ
Sunday Oct 31, 2021
EP 453: หลักการสร้าง Customer Experience ที่ยอดเยี่ยม
Sunday Oct 31, 2021
Sunday Oct 31, 2021
เมื่อเราต้องสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้าเมื่อเข้ามาซื้อหรือมาใช้บริการนั้น ทำอย่างไรจะให้พวกเขาประทับใจกลับไป? มาเข้าในแนวคิดพื้นฐานกันก่อนนะครับ
Saturday Oct 30, 2021
EP 452: ทำไมส่งพนักงานไป Upskill & Skill แล้วกลับมาไม่เกิดผลกัน?
Saturday Oct 30, 2021
Saturday Oct 30, 2021
แม้แนวโน้มการพัฒนาบุคคลจะมีมากขึ้นและพยายามให้เกิดการ Upskill & Reskill ในกลุ่มพนักงาน แต่สุดท้ายมันก็ไม่ได้เกิดผลอย่างที่หลายๆ องค์กรต้องการนัก บริษัทยังทำงานกันแบบเดิมอยู่ มันเกิดขึ้นเพราะอะไรกันนะ?
Thursday Oct 28, 2021
EP 451: ความแตกต่างระหว่าง Customer Service กับ Customer Experience
Thursday Oct 28, 2021
Thursday Oct 28, 2021
แม้ว่าจะเป็นคำที่ใกล้เคียงกัน แต่จริง ๆ Customer Service กับ Customer Experience นั้นมีความหมายแตกต่างกันเลยทีเดียวแหละครับ
Tuesday Oct 26, 2021
EP 450: ระวัง Culture Shock ที่อาจจะเกิดขึ้นเมื่อคนกลับมาทำงานที่ออฟฟิศ
Tuesday Oct 26, 2021
Tuesday Oct 26, 2021
เมื่อสถานการณ์ COVID ดีขึ้น หลายๆ ออฟฟิศก็เริ่มให้พนักงานกลับมาทำงานกันที่ออฟฟิศแล้ว เรื่องนี้มีประเด็นอะไรที่น่าคิด ต้องระวังกันบ้าง มาคุยกันนะครับ
Monday Oct 25, 2021
EP 449: ทำไมต้องให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ในการทำคอนเทนต์?
Monday Oct 25, 2021
Monday Oct 25, 2021
ทำคอนเทนต์แล้วดูผลลัพธ์ก็น่าจะเพียงพอแล้วไม่ใช่หรือ? คอนเทนต์น่าสนใจก็น่าจะโอเคแล้วนี่? มันเป็นอย่างนั้นจริง ๆ หรือเปล่า...ผมเอามาคุยใน Episode นี้ครับ